Araudia : Bikaintasunaren bidean gogor lanean
Elkarrizketa : Rober Gutierrez : "Enpresak euskarak ematen dien balio erantsiaz jabetzen ari dira"
Ikerketa : Ikerketa zentroa duen euskal kooperatiba
Elkarrizketa : Mikel Muñoz "Aseguru etxe askok izugarrizko irabaziak dituzte"
Prestakuntza : Kalitateko hezkuntza
Hezkuntza : Ikastetxe ezin bikainagoak
Berrikuntza : Jakintzaren balio erantsia
Parte-hartzea : Langile eta bazkide
Eraikuntza : Kalitatearen bidez zaharberritzen
Lan prozesuak : Kudeaketa sistema integralak eraikiz
Industria : Industriak kalitatea eskatzen du
Janaria : Primerako elikagaiak erosketen poltsan
Arreta pertsonala : Guztiaren gainetik, arreta pertsonala